Métiers visés

Voir plus bas les témoignages de quelques anciens étudiants.

Analyste/développeur décisionnel
Consultant décisionnel
Chef de projet décisionnel junior
Concepteur/développeur d'entrepôts de données, de bases de données
Concepteur/développeur de logiciels de requêtes
Concepteur/développeur de tableaux de bord
Analyste programmeur
Développeur Web

Quelques intitulés de postes effectivement occupés par des diplômés (enquêtes de l'OIP (Observatoire de l'Insertion Professionnelle)) :

Consultant décisionnel,
Analyste programmeur,
Ingénieur d'études,
Chargé de fichiers,
Administrateur de données,
Chargé de projet,
Développeur,
Ingénieur décisionnel,
Intégrateur,
Network supervisor.

Les besoins professionnels

Aujourd’hui on assiste à une pénurie marquée de profils ayant une vision élargie des enjeux du décisionnel (outils, formalisme, pour quel besoin). Or les projets décisionnels sont de plus en plus nombreux au sein des entreprises. Même en période de crise (ou d’incertitudes économiques), le décisionnel occupe une place incontournable : les entreprises ont besoin d’éléments chiffrés rationnels afin de mesurer au plus juste leurs activités. Ces besoins nécessitent la mise en oeuvre de systèmes d’information et de tableaux de bord qui évoluent constamment (c'est principalement à ce niveau qu'interviennent les diplômés CSD). Par ailleurs, le décisionnel n'est plus réservé aujourd'hui aux seules grosses entreprises mais pénètre de plus en plus les entreprises de moyenne importance avec l'arrivée sur le marché de produits logiciels financièrement plus abordables, ce qui engendre un besoin accru d'informaticiens décisionnels.

Secteurs de recrutement

Les diplômés CSD (Conception des Systèmes Décisionnels) sont principalement recrutés dans :

Les sociétés de service et les sociétés de conseil (qui recrutent plus de 80% des diplômés CSD) : les postes occupés en début de carrière sont des postes d’analyste programmeur, d’analyste décisionnel ou de consultant junior. Avec l’expérience, les diplômés deviennent responsables de projet, directeur de projet et peuvent terminer associés au sein d’un cabinet de conseil.
Les banques/assurances qui sont de très grandes consommatrices d’informatique décisionnelle qu’elles utilisent pour le pilotage du réseau, la gestion de la relation client, la maîtrise du risque, le suivi des sinistres, …. Les diplômés CSD sont recrutés sur des postes dépendant de la direction informatique. Souvent agents de maitrise, ils évoluent rapidement vers des postes de cadres.
La grande distribution : les grandes enseignes créent toutes des cartes de fidélité et ont donc des besoins constants d’analyse des habitudes des clients afin d’apporter de meilleures réponses à leurs besoins.
Dans l’industrie : l’assurance qualité crée nombre de projets décisionnels afin de suivre les différents facteurs qui peuvent influer sur la qualité des biens produits.

Les diplômés CSD intègrent des équipes informatiques travaillant en relation étroite avec les directions opérationnelles des entreprises (commerciales, marketing, contrôle de gestion, ressources humaines, logistique).

Offres d’emploi

Une bonne proportion de nos diplômés trouvent un emploi par l’intermédiaire de notre association des anciens étudiants (l’AESV : www.aesv.net) qui a mis en ligne en 2010 près de 200 offres d’emploi en décisionnel (50 offres en informatique décisionnelle pure).

Témoignages d'anciens étudiants

Julien (étudiant qui avait été interviewé par l'ONISEP en 2008 pour le numéro concernant Les métiers de l'informatique)*

Parcours d'études :
DUT STID en 2007 (IUT de Vannes) puis Licence Professionnelle Conception des Systèmes Décisionnels en 2008 (IUT de Vannes)
Parcours professionnel et missions :
A l'issu de ma formation universitaire, j'ai effectué un stage dans un cabinet de conseil spécialisé dans les solutions décisionnelles (SSII basée dans le Morbihan). Dès l'obtention de mon diplôme, j'ai été embauché en CDI par cette société.
Mon métier est composé de 2 activités différentes mais complémentaires. Je suis prestataire dans des entreprises d'origines diverses (assurance, textile, automobile, …). Je réalise des reportings (tableaux de bord), je développe des programmes et j'analyse des opérations marketing. Je suis également formateur : en collaboration avec une autre société, je forme des groupes de personnes issues d'entreprises diverses à l'utilisation de logiciels de Business Intelligence (SAS, Business Object, …).

Benoit

Parcours d'études :
Je suis titulaire d'un BTS Informatique de Gestion durant lequel j'ai découvert, notamment, les bases de données. Afin de compléter mon profil, je me suis inscrit en Licence Professionnelle CSD que j'ai obtenue en Septembre 2010.
Parcours professionnel et missions :
Dès l'obtention de mon diplôme, j'ai été engagé dans une SSII dont le siège social est basé à St Herblain (44).
Depuis le mois d'octobre 2010, j'interviens en tant qu'Ingénieur d'Etudes Décisionnel au sein d'une coopérative agricole de Vendée. Cette mission est riche tant au niveau technique que fonctionnel et me permet de maitriser des outils tels que l'ETL Oracle Data Integrator (Ex Sunopsis) et l'outil de reporting Hypérion Brio. A court terme, je vais acquérir de nombreuses compétences sur les outils du marché de la BI. De plus, le bagage fonctionnel dont je vais disposer me permettra de participer aux phases d'analyse lors de projets pour nos clients. A moyen terme et fort de ces expériences, je me destine à la gestion de projets décisionnels.

Audrey

Parcours d'études :
J'ai fait un BTS IGC (Informatique de Gestion et de Communication) option développeur d'application puis je suis allée en licence CSD que j'ai obtenue en 2009.
Parcours professionnel et missions :
Suite à mon stage de fin de Licence, j'ai été recrutée dans une SSII à Paris. Je suis consultante-analyste programmeur SAS. Je travaille actuellement chez un leurs clients (une société d'assurance sur Paris) au sein de la direction informatique.

Louis

Parcours d'études :
J'ai obtenu un DUT STID en 2008. Au cours de mon stage de DUT, j'ai effectué des missions en rapport avec le décisionnel (extraction de données d'une base de production et restitution), ce qui m'a donné envie de poursuivre dans cette voie avec la Licence Professionnelle CSD.
Parcours professionnel et missions :
Pendant mon stage de fin de Licence Professionnelle, j'ai travaillé sur la construction et l'alimentation d'un entrepôt de données et la restitution avec Business Object. Après l'obtention de ma Licence, j'ai travaillé pour une banque pendant 6 mois. Mes missions étaient d'alimenter des entrepôts de données à partir des données de la banque, notamment dans les domaines du crédit, du suivi de l'activité du site web, des performances commerciales. Depuis juin 2010, je travaille pour une SSII basée à Nantes, spécialisée dans le développement de logiciels et l'infogérance. Cette société développe depuis peu son activité décisionnelle.
Les missions qui me sont confiées peuvent être classées en trois catégories :
(1) Récupération et transformation de données. Pour cela, j'utilise des outils qu'on appelle ETL (Extract, Transform, Load).
(2) Ma seconde mission est de fournir les outils aux utilisateurs finaux afin qu'ils puissent eux-mêmes extraire les rapports dont ils ont besoin, sans avoir à connaître la structure des entrepôts de données.
(3) Le troisième type de mission est de fournir un support à mes clients sur les outils dont ils disposent pour extraire leurs rapports, ainsi qu'un support sur leurs données.

Etienne

Parcours d'études :
J'ai obtenu mon diplôme CSD en 2008 après un DUT STID.
Parcours professionnel et missions :
Après ma licence, j'ai passé 10 mois en CDD dans une banque où j'avais effectué mon stage de fin d'études. Suite à cela, j'ai été embauché dans une SSII à Nantes au service Intégration afin de contrôler les déploiements de programmes livrés à la production par la maintenance ou les équipes projet. Avant cela, j'ai passé un an chez un client (une compagnie d'assurance à Niort) : mise en place de différents reportings sous SAS, exploités par les différents réseaux (agences, téléphone,...) à travers la France.

Morvan

Parcours d'études :
DUT STID Vannes en 2007 puis Licence Professionnelle CSD en 2008.
Parcours professionnel et missions :
Après la fin de mes études en septembre 2008, je n'ai commencé ma recherche de travail qu'à partir de mi-novembre et c'est le 5 janvier 2009, que j'ai été embauché pour mon premier emploi dans une petite SSII (20 personnes) à Nantes.
Ma mission consiste en l'assistance téléphonique de nos clients sur les divers incidents rencontrés par ceux-ci, les appels restent néanmoins peu nombreux en raison de la fiabilité des solutions que nous mettons en place. C'est pourquoi, en plus d'effectuer cette maintenance, je réalise en parallèle la majorité des travaux en atelier demandés par nos clients, que ce soit de la simple modification d'une requête ou le rajout d'un champ, à la création d'un nouveau cube OLAP ou d'un tableau de bord. A cela, viennent s'ajouter la maintenance du parc informatique et la gestion de nos serveurs. Il est bien évidemment important d'avoir un bagage solide en BI mais toutes les autres connaissances liées au domaine de l'informatique sont un véritable bonus quand on travaille dans une petite structure (gestion des serveurs, gestion du réseau, gestion d'un serveur exchange, BlackBerry) alors que dans une « grosse » boîte, ces compétences seraient peu utilisées.

Marion

Parcours d'études :
DUT STID obtenu en 2009 puis Licence Pro CSD en 2010.
Parcours professionnel et missions :
J'ai réalisé mon stage de fin de Licence dans une SSII (basée à Levallois) qui m'a ensuite embauchée. Je travaille depuis mon stage chez un de leur client : une compagnie d'assurance à Niort (79).
Je travaille avec le logiciel SAS et je fais un peu de macro Excel. Mon travail consiste à requêter sur des bases de données en SAS et à créer des tableaux de bords pour les différentes agences de la compagnie d'assurance. Ces agences reçoivent chaque semaine ou chaque mois des suivis que nous leur fournissons afin de suivre leurs évolutions et de voir leurs points forts et leurs points faibles.
Je fais aussi de la qualification : je vérifie que les chiffres qui sortent des bases de données sont bien en adéquation avec les chiffres du portail où se connectent les vendeurs, les directeurs d'agence… pour suivre leurs ventes chaque semaine.