Métiers

 

Parmi les missions qu'il pourra assumer, peuvent être citées la capacité :

  • d'analyser un projet de mise en place et de développement d'une activité de e-commerce et de proposer une stratégie web, un business model,
  • de rédiger un cahier des charges et des spécifications, choisir les solutions adéquates,
  • de mettre en œuvre des techniques de web marketing,
  • d'assumer une mission d'animation, de développement d'audience et de suivi de trafic d'un site marchand,
  • d'animer une équipe en tant que chef de projet en étant l'interlocuteur privilégié des diverses parties prenantes du projet (client, développeur, infographiste, prestataires de services, …),
  • de gérer le contenu éditorial et l'ergonomie destinée à la vente,
  • Mettre en place un site de génération de ventes en ligne avec Data mining et recherche de base de contacts,
  • Mener des E-actions commerciales par e-mailing, des E-Publicités, e-advertorials et e-promotions.-de l'E-Fidélisation des clients d'E-relations presse,
  • Analyser les résultats des campagnes (quantitative et de chiffre d'affaires),
  • Dispatcher les remontées/descentes d'information entre les clients et les services commerciaux.

Les principaux métiers visés par la formation sont les suivants :

  • Chef de projet (ou assistant) de commerce en ligne : poste d'interface où le salarié gère le site web de sa conception à sa mise en ligne en coordonnant l'action des divers acteurs impliqués dans le projet (équipes techniques, services marketing, communication, clients).
  • Responsable de sites Internet marchands, Chef de rayon e-commerce, Gestionnaire de site e-marchand, Gestionnaire de Webmagasin, Administrateur de site: il gère tout ou partie d'un site web marchand, assure la mise en ligne des produits, les relations avec les fournisseurs et les clients, assure l'animation et le suivi des ventes.
  • Web marketeur ou e-marketeur, chargé web marketing: il est chargé de mettre en oeuvre la stratégie web (notoriété, création de trafic, vente en ligne), il pilote la promotion du site web en adéquation avec la stratégie marketing globale de l'entreprise.
  • Référenceur, Traffic manager : spécialiste de l'optimisation de trafic, il maîtrise les techniques de référencement et les outils d'analyse d'audience.
  • Community manager : c'est l'ambassadeur de l'entreprise ou d'une de ses marques sur Internet. Son rôle consiste à parler et faire parler de son entreprise sur le web, d'analyser et de maîtriser sa e-réputation. Il met en pratique les techniques du Web2 (marketing viral, buzz marketing, réseaux sociaux et communautés, blogs…).
  • Commercial-développeur d'affaires, développeur web : chargé de vendre les solutions web (création de site web, prestations de référencement naturel et payant...).

Les sociétés prestataires de services dans le commerce électronique (S.S.I.I., agences de communication, sociétés de conseil, banques) cherchent activement à recruter pour ces métiers. Par ailleurs, le développement très rapide des sites de commerce en ligne génère un accroissement des offres d'emploi émanant d'entreprises dans tous les secteurs - high-tech, agro-alimentaire, assurance, textile, hygiène et beauté, services à la personne…souhaitant gérer d'une manière plus ou moins intégrée leur activité web marchand